Jak złożyć zamówienie (dla początkujących)

Drogi Czytelniku, jeżeli nie jesteś stałym klientem sklepów internetowych, możesz mieć czasami trudności związane ze składaniem zamówienia. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie krótki podręcznik, jak zakupić nasze książki.

WAŻNE:
Jeżeli jesteś nowym klientem naszego sklepu, Twoje osobiste konto możesz założyć dopiero w chwili składania zamówienia, dlatego najpierw wybierasz książki „anonimowo”.

Sklep znajduje się na stronie głównej. Tutaj możesz wybrać interesującą Cię książkę. Jako że nasze wydania w wielu przypadkach posiadają kilka wersji (oprawa twarda, miękka, e-book czy audiobook), uporządkowaliśmy je tak, żeby na stronie głównej pojawiał się zbiorczy tytuł, po wybraniu którego jesteśmy przenoszeni na stronę danej książki.

Po przejściu do wybranego tytułu, masz okazję zapoznać się z przygotowanymi przez nas materiałami. Możesz zatem przeczytać fragment identyczny z wydaniem papierowym w formacie .pdf lub, jeśli jest dostępna wersja e-book, możesz pobrać ten sam fragment za darmo w formacie epub i mobi. Możesz obejrzeć np. dokładny model 3D książki, jak również przesłuchać fragment audiobooka czy obejrzeć film dokumentalny związany z autorem lub film fabularny zrealizowany na podstawie wydanej przez nas pozycji.

Aby zakupić książkę, musisz najpierw dodać ją do koszyka. Należy zatem z listy wybrać odpowiednią wersję. Jeśli któraś z nich nie będzie dostępna, system o tym poinformuje.

 

Po wybraniu produktu, klikamy „Dodaj do koszyka”.

Po dodaniu książki do koszyka możesz śmiało powrócić na stronę sklepu, aby kontynuować zakupy i dodawać kolejne produkty do zamówienia. Wszystkie one będą pojawiać się w wirtualnym koszyku, do którego udasz się, kiedy już skończysz zakupy.

Po kliknięciu na ikonę koszyka lub zakładkę KOSZYK, pojawi się lista wybranych pozycji oraz ich ilości. Jeżeli będą to pozycje w wersjach elektronicznych, pokaże się jedynie opcja darmowej wysyłki elektronicznej i nie będzie doliczany do zamówienia żaden dodatkowy koszt.

Jeżeli jednak w koszyku znajdzie się jakikolwiek produkt fizyczny, zostaną doliczone koszty wysyłki.

W naszym sklepie książki wysyłamy Pocztą Polską (list polecony w kopercie bąbelkowej), kurierem Pocztex 48 (opakowanie kartonowe) oraz Paczkomatami InPost (opakowanie kartonowe).

WAŻNE: Wysyłka InPostem wymaga od klienta podania adresu Paczkomatu, do którego nadamy przesyłkę.

Przesyłki zagraniczne nadajemy w opakowaniu kartonowym. Wszystkie opcje wysyłki uzależnione są od gabarytów zamówienia i nie zawsze są jednakowe.

Po wybraniu zamówienia, klikamy przycisk „Przejdź do kasy” i zostaniemy przeniesieni na stronę zamówienia. Jako że jesteś nowym klientem, nie możesz się zalogować, ale właśnie w tej chwili możesz założyć własne konto, uzupełniając wszystkie konieczne dane oznaczone czerwoną gwiazdką. Jeśli chcesz założyć konto, musisz zaznaczyć opcję stwórz konto. Jeśli jednak nie potrzebujesz zakładać konta, a Twoje zakupy są jednorazowe, możesz ten krok pominąć. Z kolei, jeśli adres, na który chcesz zamówić książkę, różni się od podanego w zamówieniu, możesz go podać zaznaczając opcję „Wysłać na inny adres?”

WAŻNE: Czasami klienci mieszkający za granicą, mają problem z podaniem adresu w dostępnych polach. Aby uniknąć problemu, mogą oni podać adres wysyłki w polu „Uwagi do zamówienia (opcjonalne)”. W tym samym polu możesz podać dowolne inne uwagi, np. dotyczące terminu wysyłki czy jakiekolwiek inne.

Po wypełnieniu wszystkich pól zamówienia, przechodzimy do opcji płatności. Mamy kilka metod, z których, aby skorzystać i złożyć zamówienie, konieczna jest akceptacja regulaminu sklepu.

PŁATNOŚCI:

Przelew tradycyjny oznacza, że w podsumowaniu zamówienia otrzymasz numer konta, na który należy przelać kwotę łącznie z wysyłką. W tytule przelewu najlepiej podać numer zamówienia, my wszystko ogarniemy. Jednak przy tej metodzie płatności, wybór produktów elektronicznych może wiązać się z dłuższym czasem oczekiwania (oczekiwanie na przelew i ręczna opcja wysyłki produktu elektronicznego)

– Z płatności PayPal korzystają najczęściej użytkownicy dobrze zorientowani w zakupach internetowych. Do jej realizacji należy posiadać konto w serwisie PayPal, zasilone odpowiednią kwotą, którą można zapłacić za zamówienie. Zamówienia elektroniczne tą drogą realizowane są natychmiastowo, więc kupujący nie czeka na produkt, otrzymuje go automatycznie. Zamówienia tradycyjne realizowane są najczęściej w ciągu 24 godzin.

Płatności Przelewy 24 to ostatnia i bardzo wygodna oraz rozbudowana opcja płatności, która powoduje również natychmiastowe zaksięgowanie wpłaty (błyskawiczną i automatyczną wysyłkę zamówień produktów elektronicznych i wysyłkę zamówionych książek w ciągu maksymalnie 24 godzin). Z metody tej mogą skorzystać klienci wszystkich banków w Polsce, co polega na przeniesieniu płatności ze strony naszego sklepu na stronę banku klienta i jej automatyzację, bez potrzeby przepisywania numeru konta ani danych odbiorcy. Wszystko następuje automatycznie. Przelewy 24 oferują również płatności BLIKIEM, a już niebawem dla wygody naszych klientów zagranicznych dodamy możliwość płatności kartą kredytową.

Po poprawnej transakcji wracamy na stronę sklepu, a zamówienie jest realizowane.

Każde zamówienie jest zawsze potwierdzone mailem wysłanym na adres podany w zamówieniu.

Życzymy udanych zakupów!